🔒 إيقاف البطاقة مؤقتًا أو إلغاؤها في ساي فاي

🔒 إيقاف البطاقة مؤقتًا أو إلغاؤها في ساي فاي

إدارة حالة بطاقة ساي فاي تمنحك سيطرة كاملة على كيفية استخدامها وموعد استخدامها — سواء لإيقافها مؤقتًا، أو الامتثال للسياسات، أو إلغاء استخدامها نهائيًا.


❓ من يمكنه تغيير حالة البطاقة؟

الفئةالصلاحيات
حامل البطاقةإيقاف/إلغاء إيقاف بطاقته مؤقتًا
المديرون الماليون / المدراءإيقاف/إلغاء إيقاف/إلغاء نهائي للبطاقات تحت إدارتهم
النظام (ساي فاي)إيقاف أو حظر تلقائي عند اكتشاف مخاطر أو مخالفات

👉 نفس التجربة عبر الويب والجوال — إدارة البطاقات من أي مكان ✅


🔐 إيقاف البطاقة مؤقتًا ← وإعادة تفعيلها

عند الإيقاف، لا يمكن استخدام البطاقة في أي عملية حتى يتم إلغاء الإيقاف.

✅ من يمكنه الإيقاف؟

• حامل البطاقة (عند عدم الاستخدام أو الشك)
• المدير/الجهة المالية (امتثال/سياسات)
• النظام تلقائيًا (احتيال أو مخالفة)

📝 خطوات الإيقاف

1️⃣ ادخل إلى البطاقات
2️⃣ اختر البطاقة
3️⃣ اضغط إيقاف البطاقة ←
ويمكنك إعادة تفعيلها لاحقًا بالطريقة نفسها ✅


⚠️ حالات الإيقاف التلقائي من النظام

الحالةماذا يحدث؟
📑 عدم رفع الإيصالاتيتم إيقاف البطاقة حتى رفع المستندات المطلوبة حسب سياسة الامتثال
🛡️ حماية من الاحتياليتم إيقاف أو حظر البطاقة مؤقتًا حتى التأكد من العمليات

أمثلة:

• موظف لم يرفع إيصالات مصروفات المطعم ← يتم الإيقاف تلقائيًا
• عملية تمت في دولة عالية المخاطر ← يتم الحظر حتى التحقق


❌ إلغاء البطاقة نهائيًا

إجراء نهائي لا يمكن التراجع عنه
ولا يمكن إعادة تفعيل البطاقة مهما كانت الصلاحيات

✅ من يمكنه الإلغاء النهائي؟

• المدراء الماليون والإداريون
• مديرو المجموعات للبطاقات المرتبطة بميزانياتهم

📝 خطوات الإلغاء

1️⃣ البطاقات ←
2️⃣ اختر البطاقة ←
3️⃣ إلغاء البطاقة ←
4️⃣ تأكيد الإجراء


⏱️ متى يتم إلغاء البطاقة؟

• خروج الموظف من الشركة
• الاشتباه بسرقة أو اختراق البطاقة
• انتهاء ميزانية أو مشروع مرتبط بالبطاقة


🎯 الفرق بين الإيقاف والإلغاء

الحالةيمكن إعادة استخدامها؟الاستخدام بعد الإجراء
إيقاف مؤقت✅ نعميتم إلغاء الإيقاف
إلغاء نهائي❌ لايجب إصدار بطاقة جديدة

💬 هل تحتاج مساعدة؟

• ✉️
support@sifi.sa

• 📞 920 031 030


    • Related Articles

    • 💳 حالات بطاقة ساي فاي

      💳 حالات بطاقة ساي فاي نظرة عامة تمر بطاقات ساي فاي بعدّة حالات تعبّر عن وضعها الحالي من ناحية الاستخدام والأمان ودورة حياة البطاقة. تساعد هذه الحالات المديرين وحاملي البطاقات على التحكم بالبطاقة واتخاذ الإجراءات المناسبة. 🔒 ملاحظات عامة • يمكن لكل ...
    • 🍎💳 إضافة بطاقة ساي فاي إلى Apple Pay أو Mada Pay خلال دقائق 🚀

      🍎💳 إضافة بطاقة ساي فاي إلى Apple Pay أو Mada Pay خلال دقائق 🚀 نظرة عامة يمكنك إضافة بطاقة ساي فاي الافتراضية بسهولة إلى Apple Pay (لأجهزة iOS) أو Mada Pay (لأجهزة Android)، لتتمكن من الدفع عبر الجوال بكل سرعة وأمان. 📱 Apple Pay (iOS) لديك طريقتان ...
    • 💳 حدود الصرف للبطاقات في ساي فاي

      💳 حدود الصرف للبطاقات في ساي فاي تتيح لك ساي فاي تحديد حدود صرف مخصّصة لكل بطاقة يتم إصدارها، مما يمنحك تحكمًا كاملًا في كيفية استخدام الأموال، ويضمن الامتثال لسياسات الشركة، ويمنع تجاوز الميزانيات. 🔐 من يستطيع تعديل حد البطاقة؟ • حامل البطاقة ❌ لا ...
    • 💳 الاستردادات والعمليات المعكوسة في ساي فاي

      💳 الاستردادات والعمليات المعكوسة في ساي فاي نظرة عامة قد ترى في حسابك عمليات تظهر كـ استرداد (Refund) أو عملية معكوسة (Reversal). رغم تشابه المصطلحين، إلا أن لكل منهما معنى مختلف تمامًا من ناحية ما يحدث للمبلغ ووقت عودته. ✅ ما هو الاسترداد (Refund)؟ ...
    • ⏳ انتهاء صلاحية البطاقات في ساي فاي

      🗓️ انتهاء صلاحية مُحددة من قِبل الشركة (Custom Expiry) يمكن للشركة تحديد تاريخ بداية ونهاية للبطاقة وقت إنشائها. ✅ حالات استخدام مناسبة: • بطاقات لمشاريع مؤقتة • بطاقات لرحلات عمل أو فعاليات محددة • بطاقات لمتدربين أو موظفين بعقود مؤقتة 📌 ما الذي ...