نظرة عامة
يمكنك تفعيل بطاقة ساي فاي الافتراضية أو البلاستيكية بسهولة عبر تطبيق ساي فاي على الويب أو الجوال.
١) الانتقال إلى:
• صفحة البطاقات ← بطاقة قيد التفعيل
٢) اختيار البطاقة التي ترغب بتفعيلها
٣) الضغط على: تفعيل
• إذا لم تعد بحاجة للبطاقة ← اختر رفض
٤) مراجعة تفاصيل البطاقة
• بالنسبة للبطاقة البلاستيكية:
← أدخل آخر ٤ أرقام من رقم البطاقة
⚠️ لا يمكن تفعيل البطاقة البلاستيكية إلا بعد استلامها فعليًا
٥) إذا كان الاسم على البطاقة أطول من ٢١ حرفًا أو يحتوي رموزًا غير مدعومة
← سيُطلب منك تعديله قبل المتابعة
٦) تعيين الرقم السري للبطاقة (PIN) وتأكيده
٧) إدخال رمز التحقق OTP
← المرسل إلى رقم هاتفك أو بريدك المسجّل
٨) تأكيد التفعيل عبر مكالمة هاتفية:
• اضغط 1 ← تفعيل البطاقة
• اضغط 2 ← إلغاء التفعيل
⚠️ في حال فشل التفعيل
← اختر إعادة المحاولة (Retry) لاستقبال المكالمة مرة أخرى
• يمكن استخدام البطاقة فورًا في المدفوعات الإلكترونية
• وللبطاقات الافتراضية: إمكانية إضافتها إلى Apple Wallet أو Mada Pay مباشرة
فريق ساي فاي جاهز دائمًا للمساعدة ✅